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帮办:业主物业闹矛盾 小爱当了和事佬

时间:2014-09-17 11:50来源:未知 作者:admin
相信居住在小区里的居民应该都有过和物业打交道的经历,物业是在小区里,为业主提供各种各样的服务的,而业主需要交钱来享受这种服务,但是在生活当中,业主和物业之间会产生一些小摩擦小矛盾。 (点击图片观看新闻) 荆州火车票网消息(记者 童艾爱 刘宋文)相信
相信居住在小区里的居民应该都有过和物业打交道的经历,物业是在小区里,为业主提供各种各样的服务的,而业主需要交钱来享受这种服务,但是在生活当中,业主和物业之间会产生一些小摩擦小矛盾。

  (点击图片观看新闻)

  荆州火车票网消息(记者 童艾爱 刘宋文)相信居住在小区里的居民应该都有过和物业打交道的经历,物业是在小区里,为业主提供各种各样的服务的,而业主需要交钱来享受这种服务,但是在生活当中,业主和物业之间会产生一些小摩擦小矛盾,今天王先生告诉我们,他对他们小区的物业是有一肚子气。

  位于沙市区大庆路上的荆江新村,是今年新建成的一个生活小区,这里的房子主要是经济适用房,还迁房等,这里的业主基本上是低收入人群。王先生和冯女士夫妇,算是比较早搬进来的一批业主了。他们对于小区的物业,可是有一肚子的意见。

  1、每晚小区都停水

  家里每晚都停水,生活确实会不方便,物业为什么要这么做呢?帮办小爱来到小区门房,找到了物业的工作人员。

  荆江新村物业何经理:“前天,我们的业主,他的水龙头忘记关了,他自己的房子全部漫水了,我们保安是24小时值班,规定是在11点到12点把水关掉,要大家上卫生间暂时克服一下,如果说都住进人来了,就不存在这种现象了。”

  这个问题算是解释清楚了,可冯女士夫妇对小区物业的不满可不仅仅就这一件事上。

   2、物业解决门铃问题不积极

  荆江新村业主冯爱忠:“我家里的可视门铃,一般是装完了就通了,我跟物业反映,他就说是我们自己的问题,他就说等等等,我也不知道要等到什么时候。”

  荆江新村物业何经理:“我跟你换了三个可视电话你还是不行,那肯定不是机子的问题了。因为我们这里还涉及到有几十户没有发出去,等差不多的时候我们就请师傅一起来修,师傅是武汉的技术工,来一趟也不容易。”

  不过,除了以上的这些问题,冯女士夫妇在刚刚搬进这个小区时,还遇到了一件让他们觉得不合理的事情。

  3、物业工作人员收费不合理

  业主说自己在搬运家电进小区时,搬运工被收取了一块到两块不等的费用,而物业经理说没有这项收费,到底谁说的是真的呢?正巧这时候,有一辆拖着家电的车,开了过来。

  针对这个问题,我们在另外一个物业经理那里得到了不同的回答。

  荆江新村物业张经理:“这收一块钱是,业主我们都是免费的,就是送货的收一块钱,帮他们看管车辆,是自愿的。

  说到这里,物业公司的张经理说,他对王先生的行为也有一些意见。

  荆江新村物业张经理:“这个业主,嫌弃电梯慢了,用拳头把电梯的显示屏锤坏了,对公共设施不要这样做,我说本来只有280块钱,我自己换了算了。”

  但王先生夫妇否认了张经理的说法。

  其实,前面说的这3个问题,都算不上什么大事,让冯女士夫妇和物业公司彻底撕破脸皮的,是前段时间在小区内发生的一起冲突。

  4、因为一只狗双方大打出手

  冯女士告诉我们,自从她打了110以后,物业公司的人就对她们家怀恨在心了。

  因为一些口角上的冲突,王先生和那位小伙子大打出手。

  在那一次冲突中,王先生身上多处被打伤,那位小伙子也受了伤。不过,物业公司何经理说,那位小伙子是在小区内做装修的,并不是物业的工作人员。 (责任编辑:荆州火车票网)(来源自:荆州火车票网) 荆州火车站 荆州火车 火车时刻表 火车票

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